Chatbot-Personalisierung und Trends
Zukünftige Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots,